Заявитель имеет право:

1. Знакомиться с информацией, дающей представление о деятельности органа по сертификации и его области аккредитации. 

2. На доступность,  высокое качество и беспристрастность при проведении работ по подтверждению соответствия продукции и услуг, включенных  в область  аккредитации органа по сертификации.

3. На обеспечение конфиденциальности информации, предоставляемой органу по сертификации при проведении  работ по подтверждению соответствия.

4. Выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим техническим регламентом.

5. Обращаться для осуществления обязательной сертификации в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать.

6. Обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Использовать техническую документацию для подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов.

Заявитель обязан:

1. Обеспечивать соответствие продукции требованиям технических регламентов.

2. Выпускать в обращение продукцию, подлежащую обязательному подтверждению соответствия, только после осуществления такого подтверждения соответствия.

3. Указывать в сопроводительной документации сведения о сертификате соответствия или декларации о соответствии.

4. Предъявлять в органы государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов, а также заинтересованным лицам документы, свидетельствующие о подтверждении соответствия продукции требованиям технических регламентов (декларацию о соответствии, сертификат соответствия или их копии).

5. Приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если действие сертификата соответствия или декларации о соответствии приостановлено либо прекращено.

6. Извещать орган по сертификации об изменениях, вносимых в техническую документацию или технологические процессы производства сертифицированной продукции.

7. Соблюдать все обязанности и порядок маркирования продукции  знаком соответствия, или знаком обращения на рынке, или  единым знаком обращения продукции на рынке государств – членов Евразийского экономического союза (Таможенного союза).

8. Предоставить органу по сертификации всю  необходимую документацию  для проведения работ по  подтверждению соответствия, предусмотренную соответствующими техническими регламентами или  Правилами сертификации соответствующей Системы добровольной сертификации,  согласно соответствующей схеме подтверждения соответствия.

9. Создавать все необходимые условия  для проведения работ по сертификации и инспекционному контролю, включая беспрепятственный доступ  к объектам контроля и проведение проверок в сроки, согласованные с  органом по сертификации.

10. Представлять в аккредитованную испытательную лабораторию по направлению органа по сертификации и в сроки, установленные органом по сертификации, образцы продукции, отобранные представителями органа по сертификации.

11. Вести регистрацию жалоб, доведенных до сведения заявителя, и касающихся выполнения требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, и предоставления их органу по сертификации по его запросу; принятие соответствующих мер в отношении таких жалоб и любых недостатков, обнаруженных в объектах подтверждения соответствия, которые влияют на соответствие требованиям к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, документирование предпринятых действий.

12. Приостанавливать производство продукции, которая прошла подтверждение соответствия и не соответствует требованиям технических регламентов, на основании решений органов государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов.

13. Приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если срок действия сертификата соответствия или декларации о соответствии истек, за исключением продукции, выпущенной в обращение на территории Российской Федерации во время действия декларации о соответствии или сертификата соответствия, в течение срока годности или срока службы продукции, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.